当前，数字技术深度融入生产生活，全民网络安全素养已成为数字社会建设的重要基础。与此同时，不同群体面临的风险正在分化——老年人容易被精准诈骗，也容易在缺少陪伴的处境中成为不法分子围猎的对象；青少年在网络欺凌、信息泄露和算法沉迷中缺少防护；而人工智能的快速普及，又给所有网民带来辨别内容真伪、保护个人隐私、抵御情感依赖等全新挑战。

　　在2026年国家网络安全宣传周“网络安全意识和素养提升”分论坛期间，北京大学信息管理系主任、北京大学出版研究院院长张久珍接受光明网采访，围绕全民网络安全素养短板、分众化安全教育落地、AI安全素养培育等话题，分享了她的观察与思考。

　　北京大学信息管理系主任、北京大学出版研究院院长 张久珍

　　网络安全素养短板首先在“意识”

　　光明网：当前，数字化深度融入生活，全民网络安全素养已经成为数字社会建设的重要基础。我国公众在网络安全素养层面，突出的短板主要体现在哪些方面？

　　张久珍：当前，网络安全意识教育和素养提升，最重要、最迫切的问题还是针对“意识”的研究。网络安全意识到底分成多少维度，每一个维度有哪些指标，这些指标从哪里采集，数据源应该正确、全面——采集过来之后再做分析，判断意识是强还是弱，哪一个维度高、哪一个低。对于网络安全意识，具体、详细、全面、深入地研究，是非常迫切的。

　　另外，当前我国的网络安全教育，非常重要的一个方面还是提升网民对网络安全常识的普及。我们来到会场看到，教育、宣传——宣传是关键词。要把一些非常常规、非常基础的常识宣传给老百姓。比如，我们在手机上刷短视频，这里也存在着“信息霸凌”。这些基本的常识，都需要宣传给普通公众。

　　重视老年网络安全教育，要把课堂建到“家门口”

　　光明网：在老年群体数字素养提升方面，不少老年培训偏重设备操作，缺少信息辨识与风险防范能力。面向老年人的网络安全教育，难点在哪？应当采用怎样的方式，才能切实提升他们识别风险、保护自我的能力？

　　张久珍：针对老年人的网络安全教育，非常迫切的是要识别出教育的主体是谁、在哪里进行教育。我提一个建议：我们知道教育分为家庭教育、学校教育和社会教育，当前针对老年人，应该积极扩大社会教育。

　　要落实好面向老年人群体的网络安全教育，就要建设好社会教育的机制——建设老年人家门口的、一抬脚就能够到达的公共空间。如果家门口的公共空间多了，人与人之间的交流就会增多，老年人遭遇诈骗、遭遇网络安全不良行为的情况也会减少。

　　我们希望老百姓家门口的这种公共空间多起来，促进老年人之间人与人的交流。交流多了，自然一些不良的事件也会减少。同时，在高度发展的当代中国，城市里有很多闲置的空间，希望各个部门之间联通起来，把一些闲置的空间盘活，提供更多的公共空间给老年人。

　　要把青少年安全教育摆到更高的优先级

　　光明网：青少年在学习、社交、娱乐场景中会遭遇网络欺凌、信息泄露、不良信息等多重风险。青少年网络安全素养教育如何做到“前置”？

　　张久珍：针对青少年的网络安全教育，我用到一个词，它叫“前置”。应该说是一个优先级的问题——应该把网络安全教育提到中小学教育中优先级更高的位置上去。

　　光明网：在发言中提出要建立全民分层分类的安全用网支持机制，涉及政府、互联网企业、高校、社区家庭等多元主体。各方分别应该承担怎样的角色，如何形成协同合力，避免网络安全教育流于形式？

　　张久珍：做好网络安全教育工作，要涉及多方主体。当前，如果能形成合力，一个非常有效的机制是要建设好一支维护网络安全的志愿者队伍。网络安全为人民，网络安全也要靠人民，我们每个人都是网络安全教育的宣传员。如何建设好一支非常强大的、非常普遍、人数非常多的志愿者队伍，我想，社会就会越来越美好。

　　同时，解决好网络安全问题，我认为要抓源头，抓平台企业，加强对平台企业的监管是非常非常重要的。我们知道平台企业在算法伦理等方面还有待完善，要对他们提出要求，加强监管。

　　AI安全教育迫在眉睫，别让“AI鸿沟”再扩大

　　光明网：不同群体面临的网络风险也在动态迭代，诈骗手段、网络环境持续变化。面向未来，想要实现“让安全用网成为公众自觉习惯”，下一步我们重点要突破哪些工作？

　　张久珍：当前以及未来的一段时间内，AI安全教育是非常重要的。当下以及未来几年内，我国的人工智能发展太快了，AI安全教育迫在眉睫。有些人坚决反对使用AI，有些人主张远离AI，也有些人积极拥抱AI。大家驾驭AI的能力千差万别。在这方面，我想一定会存在“AI鸿沟”的问题。因此，希望各方——无论是政府、管理部门、社会组织还是学校，都要积极研究AI安全的问题。未来，AI安全教育意识的提升、素养的提升、技能的提升，需要一个体系化的建设和维护。

　　监制：张宁 策划：李政葳 采访：丁瑜 拍摄：刘雨灏 撰文：刘雨灏 制作：刘雨灏