【光明观察·聚焦网络安全意识和素养提升】

　　人工智能技术加速融入生产生活，然而，电信诈骗、信息泄露、深度伪造等风险不断伴生，提升全民网络安全素养，已成为护航数字时代发展的必答题——

　　人工智能时代，我们需要什么样的安全素养

　　近日，以“提升网安素养 护航数字生活”为主题的2026年国家网络安全宣传周网络安全意识和素养提升分论坛在济南举办。本次活动由中央网信办网络社会工作局担任联络单位，中国互联网发展基金会主办、光明网承办，各领域嘉宾开展深入交流、分享经验做法。

　　夯实素养根基，赋能数字普惠

　　“提升全民人工智能素养”“完善数字素养培育体系”“营造安全有序网络空间”……今年5月底，国家四部门联合印发的《2026年提升全民数字素养与技能工作要点》，重点部署了6个方面15项重点任务。人工智能时代，提升全民网络安全意识和素养愈加重要。

　　中国互联网发展基金会副理事长孙蔚敏认为，增强全民的网络安全意识和网络素养，关系到千家万户的幸福，也关系到网络强国基础建设，功在当代、利在千秋。

　　中央网信办网络社会工作局副局长、一级巡视员赵晖表示，网民是互联网发展和治理的主体，是维护网络安全最广泛、最根本的依靠力量，提升网民网络素养是强化国家网络安全保障的必然要求。

　　“增强网络安全意识与数字素养能力，已成为护航数字发展、维护网络安全、保障民生福祉的基础性、战略性、保障性工程。”济南市委常委、宣传部部长马保岭这样认为。

　　“在网络安全攻防对抗中，经常用的知识结构是社会工程学，也就是利用人性的漏洞。如果全民网络安全意识和素养提升了，这个问题就能得到很好地解决，也将给攻击者形成很大的障碍。”奇安信集团副总裁张龙说。

　　北京大学信息管理系主任、北京大学出版研究院院长张久珍也表示，网络安全素养是数字社会安全运行的重要基础，也是数字发展成果普惠共享的重要保障；既关系到个人信息、财产和隐私安全，也关系每个人能否安全、平等地共享数字化发展成果。

　　守护“一老一小”，弥合数字鸿沟

　　论坛期间，多位嘉宾在分享中都重点聚焦了同一个话题——“一老一小”。这两个群体，已然成为数字时代最需关切的“两端”。

　　作为深耕法律领域的科普博主，山东临沂沂蒙公证处副主任朱磊（@法律小朱）坦言，随着新技术发展，诈骗手段也在升级，老年人认知跟不上，情感关心缺失，造成了一些打着关心名义的不法分子乘虚而入；未成年人心智不成熟、三观未成型、缺乏辨别能力，很容易被不良信息带偏……

　　“老年人已从‘能不能上网’进入‘能不能安全上网’的阶段。面向老年人开展网络安全教育，也要随之转变思路。”张久珍认为，应帮助老年人形成先看来源、主动核实、谨慎确认的基本习惯，并根据不同年龄、教育程度和数字能力提供分层支持，通过真实场景训练，提高其应对网络风险的能力，以及安全规范用网的意识。

　　对于未成年人群体，北京师范大学新闻传播学院党委书记、未成年人网络素养研究中心主任方增泉表示，弥补数字鸿沟，就是给每一个青少年平等拥抱未来的机会；赋能数字成长，就是为数字中国建设筑牢坚实的青少年根基。尤其是城乡之间孩子的网络素养有明显差距，数字鸿沟将不断加剧乡村青少年的发展劣势。

　　以“乡村青少年数字素养加油站”公益项目为例，方增泉介绍，通过自主研发覆盖网络安全、社交、技能全模块的系统课程，建立前置测评机制、推出配套微视频课程；同时，重点培育种子教师，系统开展专业培训，夯实乡村青少年数字素养培育根基。

　　创新科普传播，构筑向善生态

　　论坛上，天津人艺话剧演员刘纪铭‌、万毅夫（@红鲤鱼与绿鲤鱼）带来了一段妙趣横生快板相声表演，聚焦常见的网络骗局，将传统艺术与网络安全理念相融合，诙谐幽默的演绎引发观众阵阵掌声。如今，网络安全科普宣传不断探索创新表达，依托大众喜闻乐见的形式，让安全意识入脑入心。

　　来自天津市公安局政治部的于喜山（@二喜警官）结合十余年来基层从警经历，通过各类新媒体形式，为网友讲骗局、解疑问。“我们紧跟网络热点开直播、做视频、拍短剧。幽默表达只是外壳，守护的初心才是内核；笑点只是敲门砖，传递安全感才是最终目的。”于喜山说。

　　“广大网民对我的关注，是一份信任，更是一份责任。我始终坚持不传谣、不制造焦虑、不消费受害者，不为流量夸大歪曲事实，恪守客观、真实、合法的职业精神。”朱磊（@法律小朱）也坦言，自己在普法中坚持用“以案说法”代替“照本宣科”，用真实案例解读每一个风险点。比如，在拆解“免费领鸡蛋”引流套路、保健品“治病”话术逻辑时，每一条短视频都配有清晰证据链和维权路径，让广大网民看得懂、记得住、用得上。

　　北京市公安局东城分局网安支队副支队长高媛（@传说中的女网警）也颇有感触。“网络风险没有固定受害群体，诈骗手法迭代迅速，不能只停留在教授识别话术，更要帮大家看透诈骗背后的本质。”在她看来，要充分发挥新媒体阵地作用，用通俗语言开展线上反诈科普，拉近警民之间的距离；针对不同群体实施精准宣传，线上科普联动线下社区、校园宣讲，精准补齐公众安全认知短板。

　　技术、协同并举，凝聚共治合力

　　人工智能时代，数字空间里“眼见不一定为实”。“AI伪造多人视频会议场景，各个部门主管都在场，强调事情很重要，要求赶紧转账。结果，遭遇了诈骗！”围绕这一真实案例，张龙认为，一方面是人工智能技术催生了新型威胁，另一方面则源于受害者的安全素养短板。

　　“能不能用AI识别AI、用魔法打败魔法。让技术在创造内容的同时，也帮助我们守护真实。”抖音集团内容运营负责人李翔宇介绍，抖音大模型辟谣产品“AI求真”经过持续优化，社区内谣言从发布到被处理的窗口期显著缩短；抖音还进一步推进可信社区守护计划、友善社区共建计划。“让真实成为更多人的选择，让理性融入更多人的表达，让友善成为数字社区共同的底色。”李翔宇说。

　　中国联通集团算网安全保障部副总经理李浩宇也表示，网络已变成像水电、燃气一样的基础设施，但公众防护能力和意识却明显滞后，“会用不会防”现象普遍存在。中国联通已构建起“四化、五智、六可”的数据安全治理体系，依托AI能力不断推动安全防护从事后响应转向事前预判。

　　夯实网络安全防线，离不开技术支撑，也离不开各方协同发力。“让不同年龄、不同数字能力的人们都能够识别风险、保护自身、规范用网，才能让数字技术更安全、更公平地服务每个人的美好生活。”张久珍建议，建立面向全民的分层分类安全用网支持机制。政府部门可建立分群体、分场景的安全用网指引；企业把安全保护充分嵌入产品和服务；高校参与课程、案例和评价工具开发；家庭、社区、媒体、社会组织等把安全教育带入日常生活。

　　网络空间没有旁观者。与会嘉宾一致表示，携手深耕网络素养建设、提升网络安全意识、传递网络正能量，共建共享风清气正的网络家园，同心护航安稳美好的数字生活。（光明网记者 李政葳 刘吉东 朱昱晗）