近日，英国标准协会（BSI）发布的一项英国消费者调研显示，AI玩具和学习设备正在加速进入儿童日常生活，但家长对于内容安全、数据隐私、网络安全以及儿童心理和社交发展的担忧仍然显著。BSI指出，随着AI技术越来越多地应用于儿童产品，行业需要通过更清晰的标准、认证和信息披露机制，帮助家长判断产品是否安全、透明且适龄。

　　BSI在英国对1000名16岁及以下儿童家长开展的调研发现，尽管AI玩具仍属于相对较新的产品类别，已有半数受访家长表示曾为孩子购买AI玩具或学习设备。与此同时，75%的受访家长担心联网AI玩具可能使孩子接触不适宜内容或带来数据风险；78%的受访家长担心设备可能在家长无法监督的情况下回应儿童提出的敏感问题；91%的受访家长认为，针对AI玩具的权威安全认证或标识非常重要。

　　这一议题在中国同样具有现实意义。近年来，人工智能、大模型、语音识别、多模态交互和情感计算等技术快速发展，推动传统玩具从单一娱乐产品向具备互动、陪伴、教育启蒙和个性化反馈能力的智能终端演进。公开资料显示，2024年中国AI玩具市场规模约为246亿元人民币，2025年预计增至约290亿元人民币，AI玩具正成为中国玩具产业升级的重要方向之一。

　　与此同时，中国未成年人正处于高度数字化的成长环境中。《第六次中国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，中国未成年网民规模已达1.96亿，互联网普及率为97.3%。智能手表、智能音箱、词典笔和AI学习工具等新型智能设备正在进入儿童学习和生活场景。随着AI玩具与联网服务、语音交互和个性化内容推荐进一步结合，儿童产品的安全边界不再局限于传统意义上的机械、物理和化学安全，也延伸至数据安全、网络安全、算法透明、内容适龄性和情感依赖等新维度。

　　BSI认为，AI玩具的潜在价值不容忽视。此类产品可以为儿童提供更具互动性的学习体验，帮助提升语言、认知和创造力发展，并在一定程度上为家庭教育提供辅助。然而，AI玩具面向的是认知能力、判断能力和自我保护能力尚在发展中的儿童群体，因此产品设计必须从一开始就纳入安全、隐私、透明和适龄原则，而不能在产品上市后再进行补救。

　　BSI相关负责人Laura Bishop表示：“人工智能玩具正迅速成为儿童日常生活的一部分，无论是在游戏还是学习中，它们确实有潜力在发展或获取信息方面带来真正的益处。然而，支持安全、透明和适龄使用的框架仍在追赶中。过去125年来，标准在帮助社会建立对产品安全、可靠且行为为符合预期的信任方面发挥了重要作用。面对AI玩具这样的新兴产品，我们不仅需要‘隐私设计’，也需要‘安全设计’。”

　　中国已经在相关领域持续推进治理和标准建设。《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求服务提供者采取有效措施，防范未成年人用户过度依赖或沉迷生成式AI服务，并依法保护用户输入信息和使用记录。针对未成年人使用生成式AI服务的安全指引也进一步强调内容安全、个人信息保护、风险提示和未成年人权益保护。与此同时，新版GB 6675《玩具安全》系列强制性国家标准也在传统玩具安全基础上不断升级，为儿童产品安全提供更高水平的基础保障。

　　BSI指出，随着AI玩具从“会说话”“能联网”进一步发展为能够进行长期对话、情绪识别、行为反馈和个性化推荐的智能产品，行业需要更加系统地回答几个关键问题：产品是否清晰标识其AI功能和适用年龄？是否限制不适宜内容和敏感话题回应？是否遵循最小必要原则收集儿童数据？是否为家长提供控制、查看和关闭相关功能的方式？是否经过独立测试或符合可验证的安全与信息安全标准？

　　BSI建议，AI玩具企业应将“安全设计”理念贯穿产品全生命周期，包括研发、训练数据选择、模型测试、内容审核、上市前评估、售后更新和风险监测等环节。对于面向儿童的AI产品，企业还应建立清晰的分龄设计、家长控制、数据保护、网络安全、防沉迷和透明告知机制，并通过符合国际标准和本地监管要求的方式提升消费者信任。