在儿童与互联网深度融合的今天，如何构建安全的数字环境已成为全球性议题。近期，一份由中国网络社会组织联合会、中国传媒大学与联合国儿童基金会驻华办事处联合发布的案例研究报告，以百度、腾讯、猿编程、核桃编程四家企业为案例，展示了中国企业将“设计保障儿童安全”原则融入产品研发全过程的实践探索。一条从理念接轨到实践深化的路径正逐渐清晰，但挑战与探索并存。

　　理念先行：构建全生命周期的“防护网”

　　中国企业正将儿童安全责任转化为覆盖产品“构思-开发-部署”全链条的主动防护体系。在构思阶段，百度“文心一言”项目启动之初，便开展儿童权利影响评估，识别拟人化交互可能导致的情感依赖、隐私泄露等风险。腾讯未成年人保护中心同样在产品概念期便启动跨部门评估，确定风险防控的初步框架。

　　进入开发测试阶段，猿编程建立了严格的讲师背景审查机制与持续的授课评估流程。核桃编程则通过邀请儿童、家长参与原型测试，识别隐私与内容风险。在部署运营阶段，腾讯设立多个举报渠道，通过用户反馈优化产品；百度则评估营销材料是否对儿童存在诱导性。这种贯穿产品“一生”的闭环管理，标志着儿童保护从“事后补救”转向“主动设计”。

　　实践攻坚：在多重平衡中寻求“最优解”

　　将理念转化为行动需要解决多重矛盾。首要是安全与隐私的平衡：腾讯采用“实名认证+随机人脸识别”，但强调数据加密与定期删除；百度在“文心一言”中仅收集模糊化的年龄段数据，且验证后即删除。其次是保护与体验的平衡：腾讯通过游戏时长、消费额度等刚性限制防止沉迷，但也需警惕过度管控影响数字包容性。而猿编程和核桃编程则在编程教育社区中，设计积极的互动机制与学习激励，在安全边界内最大化儿童的参与感和创造力。

　　此外，还有风险与创新的平衡。尤其对于生成式AI这样的新兴技术，其固有的不可预测性带来了全新挑战，比如“文心一言”可能生成不当内容或强化偏见。企业在利用技术过滤有害内容的同时，也需思考如何避免因过度过滤而扼杀其作为学习工具的开放性与创造性。

　　价值升华：从规避风险到赋能成长

　　前沿的儿童安全设计正从“风险防控”底线迈向“儿童福祉促进”。案例显示，领先企业正进行多维尝试：百度“文心一言”融入培养儿童创造力发展的虚拟实验工具和支持自主性的学习路径；腾讯未成年人保护中心则聚焦人际维度，通过家庭教育AI模型协助家长。例如，腾讯制作了动画视频《未成年人防诈骗图解指南》；百度“文心一言”则通过简单可互动的动画帮助儿童理解操作。以上这些努力都在试图降低儿童的理解门槛。

　　猿编程与核桃编程在能力培养与多样性、公平性与和容性方面着力显著：猿编程社区功能鼓励儿童协作与分享；核桃编程通过普惠定价和公益课程捐赠，助力缩小数字教育鸿沟。这些实践表明，当企业将儿童视为发展主体时，产品超越了工具属性，打造了赋能儿童成长的良性数字环境。

　　纵观以上企业实践，可以清晰看到中国科技企业将国际儿童安全标准进行本土化落地的演进脉络：从构建全周期防护体系，到在多重矛盾中寻求平衡，最终迈向促进儿童多维福祉的积极探索。这份案例研究报告，不仅记录了中国企业的现有努力，更为行业提供了评估框架与实践镜鉴。将儿童权利深度嵌入产品基因，是关乎责任、伦理与技术智慧的长期考验。这些探索既是回应时代关切的必然之举，也是在全球化责任创新中展现中国创造人文温度的关键一步。

　　（作者：杭孝平，北京联合大学网络素养教育研究中心主任、教授，中网联未成年人网络保护专业委员会副秘书长；梁月，系北京联合大学网络素养教育研究中心研究生）