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近年来,人工智能作为引领新一代科技革命和产业变革的战略性技术,在提供个性化学习、加强卫生保健和改善社会福利服务等方面的应用正深刻改变社会生活、改变世界,也为在数字世界中实现儿童权利提供了巨大潜力。孩子们已经以许多不同的方式与人工智能技术进行交互,这些技术往往被嵌入到玩具、应用程序和视频游戏中,不知不觉中影响着每个孩子的成长。
2020年初爆发的新冠疫情极大地推动了人工智能相关技术在儿童教育学习及悠闲娱乐上的应用。据清华大学附属小学统计,在2020春季学期中,全校一共录制了816节直播课,直播及点播总量超过6.54亿人次。可以说全国儿童都经历了从传统课堂到在线学习的转变,并且将对未来的学习产生深远影响。除了学习以外,网络游戏、短视频等应用也成为疫情期间儿童的主要娱乐休闲方式之一。使用了人工智能技术的应用软件在带来更好体验的同时,也容易让孩子们沉迷于这些应用,从而危害儿童的健康。
为了使网络技术更好地服务未成年人,并保护未成年人的合法权益,将于今年6月1日正式实行的修订版《中华人民共和国未成年人保护法》中增设了“网络保护”专章。国家鼓励和支持有利于未成年人健康成长的网络内容的创作与传播,鼓励和支持专门以未成年人为服务对象、适合未成年人身心健康特点的网络技术、产品、服务的研发、生产和使用。
联合国儿童基金会于2020年9月公布了《人工智能为儿童——政策指南》草案,这是一项针对政府和行业的全球政策指南,其中包含以儿童为中心的人工智能的实用建议和原则。除隐私、安全、公平等主题外,该指南还特别关注了人工智能对儿童的适用性,更考虑了儿童的独特发展需求,强调了人工智能系统应该对孩子也是可以解释的,并鼓励开发可以增进儿童成长福祉的人工智能系统。
为更好地了解人工智能如何保护、提供和赋予儿童权利,助力有关部门研制行业标准,妥善应对人工智能可能带来的挑战,推动我国人工智能健康快速发展,中国网络社会组织联合会、联合国儿童基金会和中国传媒大学三方一起共同进行面向儿童群体的人工智能应用调研。希望通过这次调研,尽可能真实反映人工智能技术在儿童群体中的应用情况,并发现现有技术的不足之处,以此促进儿童在结合了人工智能技术的网络环境中健康成长。
人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器或软件应用,该领域的研究包括语音识别、图像识别、自然语言处理、机器人和智能推荐等。在《人工智能为儿童——面向儿童群体的人工智能应用调研》报告(以下简称“报告”)中,不仅调研像智能陪伴机器人这种显而易见的人工智能设备,还调研基于人工智能技术开发的各类软件应用。对于使用者来说,也许并不清楚这些软件应用背后所使用的技术,以及使用这些技术存在的风险。此外,报告还对培养青少年编程能力的信息学培训和竞赛的情况进行了总结。
基于上述目的,此次调研主要选择了三类调研对象:(1)互联网企业、(2)科研院所和(3)政府机构及社会组织。现场调研的区域主要以北京为主,北京之外的区域主要有深圳、杭州和南京等地。此外,还面向全社会发布案例征集通知,邀请国内的企业、研究机构和社会组织等撰写案例,分享经验。案例要求以问题为导向,以解决问题为目的,包括背景、实际做法、最终成效三个部分。累计收到了来自不同地区和行业的50多个有效案例。
虽然报告希望尽可能反映所有涉及儿童群体的人工智能应用类型,但是调研对象的范围和区域是有限的。在调研过程中,尽量选择尽可能有代表性的调研对象和区域,但是肯定还有很多跟儿童相关的应用没有得到体现,特别是偏远地区,限于精力等原因无法进行全面的调研。征集到的案例虽然覆盖了几乎所有的面向儿童群里的应用类型,但是限于宣传力度以及相关单位的积极程度,有些应用类型上的案例数量并不是很多。因此,报告所展现的内容不一定完全反映这些应用的最新水平,力求通过对相关案例的分析,为政策制定者、应用开发者、儿童用户及家长等相关参与方提供适当的建议和参考。(孔繁鑫整理)